Le métier de vétérinaire, d’ostéopathe, de dentiste équin, de maréchal-ferrant, tous les métiers de praticiens équins sont des métiers qui peuvent s’avérer difficile. Vous vous devez de gérer l’équidé et parfois même de rassurer le propriétaire.
De plus, saisir des comptes-rendus en équilibre dans une voiture, prendre des RDV régulièrement en étant toujours disponible au téléphone peut vous compliquer votre quotidien.
HoCaPa a décidé de vous venir en aide. Et vous propose une application qui vous facilite la prise de rendez-vous, la saisie de comptes-rendus, vous permet d’avoir une vision globale sur la santé des chevaux de vos clients.
Prise de rendez-vous
HoCaPa vous facilite la prise de RDV avec vos clients. En effet vous avez prévu de faire une consultation dans une écurie et il vous reste d’autres créneaux disponibles sur cette même journée. Lorsque vous ajoutez votre rendez-vous sur HoCaPa, vous avez également la possibilité de rajouter vos disponibilités pour d’autres horaires, de ce fait, d’autres personnes de cette même écurie peuvent s’ajouter sur un de ces créneaux, et vous pouvez alors remplir votre planning de la journée.
Grâce à cette fonctionnalité, vous gagnez en temps, puisque vous passez moins de temps à programmer vos rendez-vous. Vous gagnez également en rentabilité puisque vous ne vous déplacerez plus uniquement pour un seul cheval. Cela peut également engager certains clients à mieux soigner leur chevaux. Par exemple, un de vos clients songeait à vous faire venir mais ceux dans quelques semaines de manière à voir l’évolution de son cheval. Or vous proposez une plage horaire disponible sur HoCaPa, il va donc saisir l’occasion et prendre le RDV.
HoCaPa propose aux praticiens, d’émettre une date floue pour le prochain rendez-vous. C’est à dire que en tant que maréchal-ferrant, par exemple, vous venez de faire une visite dans une écurie, et vous devez revenir dans 6 semaines. Mais vous n’êtes pas dans la capacité de fixer une date exacte pour une échéance aussi lointaine.
Vous pouvez donc grâce à HoCaPa, fixer une semaine où votre rendez-vous aura lieu. Quelques jours avant, vous aurez la possibilité de fixer une date exacte, ce qui permettra au propriétaire de savoir quand est ce que vous venez. Ainsi, il pourra aviser le planning des soins, ou de travail de son cheval en fonction de votre visite.
Vous gagnez également sur la communication avec vos clients puisque vous les prévenez directement via l’application, vous n’avez plus besoin d’envoyer de message.
Saisie des bilans de soins
HoCaPa vous propose une interface de saisie des bilans de soins pratique et fonctionnelle. En effet, en tant que praticien, vous pouvez à chaque fin de séance facilement remplir le bilan des soins réalisés. Vous le remplissez de manière numérique directement sur votre téléphone. Vous n’avez plus à les compléter en équilibre sur le coffre de votre véhicule, ou dans une écurie humide.
Pour les ostéopathes vous avez également la possibilité de saisir vos bilans directement sur un squelette de cheval interactif. Cela vous facilite la tâche, et cela rend votre bilan de soins plus clair et compréhensif pour votre client.
Une fois que vos documents sont rentrés dans l’application, ils sont aussi envoyés au propriétaire du cheval qui de fait ne pourra plus les perdre. Vous avez la possibilité de l’envoyer sur l’application HoCaPa de votre client. Mais aussi par mail, pour les utilisateurs et non-utilisateurs d’HoCaPa.
Ils n’auront donc plus besoin de vous redemander quel produit ils doivent donner à leurs chevaux le matin ou le soir. Tout est interactif et il n’y a plus de perte de papier. Ainsi la collaboration avec vos clients sera meilleure et la communication ne pourra qu’être améliorée.
Vision globale sur la santé des chevaux
L’application vous permet de stocker l’ensemble des informations du cheval. Les dates de soins, les documents, les anciens bilans de soins, sont stockés et disponibles où que vous soyez et à n’importe quel moment.
Si le propriétaire du cheval que vous soignez n’est pas sur place, il peut facilement vous transmettre toutes les informations dont le praticien a besoin.
HoCaPa permet l’exactitude de certaines données, il est vrai que parfois certains propriétaires ne se souviennent pas de quand date une blessure. De quels soins ils ont réalisé et pendant combien de temps. Il peut aussi être difficile de se souvenir la marque et le complément nous avons donné à notre cheval. HoCaPa sert de centrale de données pour les propriétaires qui peuvent enregistrer toutes les informations de leur cheval.
Aussi, en tant que praticien cela vous permet d’avoir accès à des informations exactes de ce qui a été fait sur le cheval et à quelle date… Vous pouvez également avoir accès aux antécédents santé du cheval que le propriétaire auraient pu omettre de vous préciser. L’accès aux anciens bilans de soins sur votre cheval, vous permet également de vous rappeler quels ont été les soins réalisés sur ce cheval la dernière fois que vous êtes venus.
Vous êtes donc en possession de l’ensemble des informations nécessaires pour un bon pronostic et pour un bon traitement.
Maintenant, que vous connaissez les avantages que l’application HoCaPa peut vous apporter. Nous vous attendons sur l’application pour la tester et pour que vous nous donniez votre avis. Également, pour une meilleure collaboration avec vos clients, nous vous conseillons de proposer l’utilisation de l’application à vos clients.
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